Fornitori

Da Opera Wiki.

(Differenze fra le revisioni)
(→I tasti azione)
 
(13 revisioni intermedie non mostrate.)
Riga 1: Riga 1:
-
{{WIP}}
+
[[Image:finestraarchiviofornitori.png|thumb|500px|right|L'archivio fornitori]]
 +
{{NB|Per accedere a questo riquadro in Opera Gestione Commesse: dal menù ''Commesse'', selezionare il pulsante ''Fornitori''}}
{{BR}}
{{BR}}
-
[[Image:finestragestioneclienti2.png|thumb|500px|Il quadro gestione clienti]]
+
Questo archivio serve per la registrazione o modifica dell'anagrafica clienti.
-
{{NB|Per accedere a questo riquadro in Opera Gestione Commesse: dal menù ''Archivi'', selezionare il pulsante ''Archivio clienti''}}
+
{{BR}}
 +
 
 +
== Campi filtro ==
 +
I campi filtro consentono una ricerca veloce nell'archivio, utilizzando i dati già registrati.
-
L’Archivio clienti è un database di archiviazione dei dati anagrafici e commerciali dei clienti. In fase di creazione della commessa essi sono rilevati dal programma che compila automaticamente la scheda del preventivo.
+
*'''Chiave''': se alla registrazione è stata abbinata una chiave di ricerca, è possibile utilizzarla in questo campo.
 +
*'''Tipo''' [[File:tastomenutendina.png]]: campo per l'inserimento del tipo abbinato alla registrazione.
 +
*'''Zona''' [[File:tastoc.png]]: campo per l'inserimento della zona abbinata alla registrazione.
 +
*'''Agente'''[[File:tastoc.png]]: campo per l'inserimento dell'agente abbinato alla registrazione.
 +
*'''Attività'''[[File:tastoc.png]]: campo per l'inserimento dell'attività abbinata alla registrazione.
 +
*'''Ordina per'''[File:tastomenutendina.png]]: campo per la scelta dell'ordine da dare all'elenco - Codice, Nome , P.IVA/C.F..
{{BR}}
{{BR}}
-
'''Descrizione dei contenuti dell’archivio clienti'''
 
-
[[File:campichiave.png|border|800 px]]
+
== I tasti funzione==
-
Queste caselle servono facilitare e velocizzare la ricerca di uno specifico cliente, e per ordinarli nell’elenco nel modo più consono all’esigenza dell’operatore.
+
*Il pulsante [[File:+.png]] serve per iniziare il caricamento di una nuova registrazione.
 +
*Il pulsante [[File:-.png]] serve per l’eliminazione di una registrazione dall’archivio.
 +
*Il pulsante [[File:modifica.png]] serve per la variazione dei dati di una registrazione.
 +
*Il pulsante [[File:=.png]] serve per copiare i dati di una registrazione.
 +
*Il pulsante [[File:tastostampa2.png]] serve per stampare l'elenco dettagliato di tutte le registrazioni o di una sola. L’operatore ha a disposizione due tipi di stampa: '''Lista''' e '''Elenco telefonico'''. Nel primo caso si ottiene una stampa in ordine alfabetico dei contatti registrati, nel secondo caso la stampa ottenuta è un elenco telefonico, in cui i contatti sono divisi in alcuni fogli contrassegnati dalla lettera dell'alfabeto.
 +
*Il pulsante [[File:tastopercentuale.png]]: consente di abbinare delle [[Gestione opzioni contatti|opzioni]] al singolo contatto.
 +
*Il pulsante [[file:tastoexcel.png]] consente di esportare il contenuto del quadro corrente in un documento in formato foglio di calcolo (es: Excel). Maggiori informazioni sull'utilizzo di questa funzionalità possono essere trovati nella [[Come usare un foglio di calcolo per esportare/importare dati in Opera|pagina dedicata]]
-
Il pulsante  [[File:tastostampa2.png]]<br>
+
{{BR}}
-
Avvia alla stampa l’Archivio dei clienti
+
-
[[File:sceltastampa.png|border|400 px]]
+
== Anagrafica cliente ==
-
L’operatore ha a disposizione due tipi di stampa:
+
*'''Codice''': È il codice del contatto che viene assegnato automaticamente dal programma ma può essere variato.
-
+
*'''Tipo'''
-
Si ottiene una stampa in ordine alfabetico dei clienti registrati
+
-
+
*'''Nome''', '''Indirizzo''', '''CAP''', '''Città''', '''Nazione''', '''Prov.''', '''Stato''', '''P.IVA''', '''Cod.Fisc.''', '''Tel #1''', '''Tel #2''', '''Cell#''', '''Fax''', '''E-mail''', '''PEC''': sono i dati anagrafici dell’intestatario del documento che verranno riportati nelle stampe.
-
La stampa ottenuta è un elenco telefonico, in cui i clienti sono divisi in dei fogli contrassegnati dalla lettere alfabetica di appartenenza.
+
-
Codice
+
*'''Referente''': È il nome di una persona a cui fare riferimento.
-
È il codice del cliente che viene assegnato automaticamente dal programma ma può essere variato.
+
*'''Lingua''' [[File:tastomenutendina.png]]: è possibile specificare la lingua del contatto.
 +
*'''Note''': Casella utile per l’immissione di alcune note.
 +
*'''Chiave''': campo che consente l'inserimento di una chiave di ricerca per questo contatto.
 +
{{BR}}
-
Nome, Indirizzo, Cap, Nazione, Città, Prov..
+
== Informazioni commerciali ==
-
Sono i dati anagrafici e di residenza del cliente che verranno riportati nelle stampe inerenti.
+
-
P.IVA, Codice fiscale
+
* '''Zona''': La zona di appartenenza del contatto. Per approfondire l'argomento si rimanda alla pagina relativa alle [[Zone]]
-
Sono i dati commerciali del cliente.
+
* '''Agente''': Il codice dell’agente intervenuto nella vendita. Si veda la guida sugli [[Agenti]] per maggiori informazioni.
 +
* '''Attività''': Il codice di [[Attivita'|attività]] del contatto.  
-
Referente
+
* '''Sconto''': È la percentuale di sconto che si intende applicare generalmente al contatto.
-
Riporta il nome del referente a cui fa capo il cliente.
+
*'''Incremento''': È la percentuale di incremento che si intende applicare generalmente al contatto.
 +
* '''Modalità pag.''':  E’ possibile impostare una modalità di pagamento che si intende applicare al cliente rilevandola dall'archivio dei [[Tipi di pagamento|tipi di pagamento]].
 +
*'''Banca d’appoggio''': Il nome della banca presso la quale si serve il contatto.
 +
*'''Conto''':  numero di conto corrente o IBAN del contatto.
 +
*'''Codice''': campo che consente di applicare un ulteriore codice identificativo.
 +
*'''Valuta''': E’ la valuta con cui effettuate i pagamenti al contatto
 +
 
 +
*'''Status''': condizione del contatto.
 +
*'''Consegna''': tempi di consegna in giorni.
 +
{{BR}}
 +
 
 +
== Indirizzi/Referenti ==
 +
[[File:finestraindirizzireferenti.png|thumb|500px]]
 +
Se clicchiamo con il mouse nella sezione laterale del quadro, si apre la finestra per inserire tutti i referenti legati al contatto selezionato e i loro dati.
 +
 
 +
{{BR}}
 +
 
 +
== I tasti azione ==
 +
*Il tasto [[File:tastoopzioni.png]] apre il quadro di gestione delle [[Gestione opzioni contatti|opzioni]] del contatto.
 +
*Il tasto [[File:tastoicona3.png|56 px]] apre il quadro che consente di abbinare un'[[Gestione icone|immagine]] al contatto.
 +
*Il tasto [[File:tastoaccount.png|56 px]]: consente di impostare i [[Dati account|dati dell'account]] per gli utenti Orchestra (opzionale)
 +
*Il tasto [[File:tastosintassicodici.png|56 px]]: apre il quadro [[Sintassi dei codici]].
 +
{{BR}}
-
Tel. #1, Tel.#2, Cell. Fax , E-mail, Note
 
-
Sono i dati di reperibilità del cliente
 
-
Zona Agente Attività
 
-
Queste caselle danno la possibilità di inserire l’appartenenza del cliente ad una determinata zona commerciale e l’agente che opera in quella zona.
 
-
Sconto
+
[[category:JM/Manuale]]
-
Percentuale di sconto che applicate al cliente
+
[[category:AM/Manuale]]
-
Modalità di pagamento
 
-
E’ il tempo di saldo della commessa pattuito con il cliente (es.:30-60-g.\60-90 g.)
 
-
Banca d’appoggio
 
-
E’ la banca cui il cliente fa riferimento per effettuare i pagamenti.
 
-
Il pulsante 
+
<!-- HELP: AM/W10027 -->
-
La funzione di questo pulsante fa riferimento alla gestione delle opzioni sugli accessori. Se il cliente utilizza accessori o ferramenta con specifiche caratteristiche, esse possono essere gestite direttamente sul cliente.
+
<!-- HELP: JM/W10027 -->
 +
<!-- HELP: JM/W20027 -->

Versione corrente delle 14:13, 27 apr 2026

L'archivio fornitori
Note NOTA: Per accedere a questo riquadro in Opera Gestione Commesse: dal menù Commesse, selezionare il pulsante Fornitori


Questo archivio serve per la registrazione o modifica dell'anagrafica clienti.

Indice

Campi filtro

I campi filtro consentono una ricerca veloce nell'archivio, utilizzando i dati già registrati.

  • Chiave: se alla registrazione è stata abbinata una chiave di ricerca, è possibile utilizzarla in questo campo.
  • Tipo File:tastomenutendina.png: campo per l'inserimento del tipo abbinato alla registrazione.
  • Zona File:tastoc.png: campo per l'inserimento della zona abbinata alla registrazione.
  • AgenteFile:tastoc.png: campo per l'inserimento dell'agente abbinato alla registrazione.
  • AttivitàFile:tastoc.png: campo per l'inserimento dell'attività abbinata alla registrazione.
  • Ordina per[File:tastomenutendina.png]]: campo per la scelta dell'ordine da dare all'elenco - Codice, Nome , P.IVA/C.F..


I tasti funzione

  • Il pulsante File:+.png serve per iniziare il caricamento di una nuova registrazione.
  • Il pulsante File:-.png serve per l’eliminazione di una registrazione dall’archivio.
  • Il pulsante File:modifica.png serve per la variazione dei dati di una registrazione.
  • Il pulsante File:=.png serve per copiare i dati di una registrazione.
  • Il pulsante File:tastostampa2.png serve per stampare l'elenco dettagliato di tutte le registrazioni o di una sola. L’operatore ha a disposizione due tipi di stampa: Lista e Elenco telefonico. Nel primo caso si ottiene una stampa in ordine alfabetico dei contatti registrati, nel secondo caso la stampa ottenuta è un elenco telefonico, in cui i contatti sono divisi in alcuni fogli contrassegnati dalla lettera dell'alfabeto.
  • Il pulsante File:tastopercentuale.png: consente di abbinare delle opzioni al singolo contatto.
  • Il pulsante file:tastoexcel.png consente di esportare il contenuto del quadro corrente in un documento in formato foglio di calcolo (es: Excel). Maggiori informazioni sull'utilizzo di questa funzionalità possono essere trovati nella pagina dedicata


Anagrafica cliente

  • Codice: È il codice del contatto che viene assegnato automaticamente dal programma ma può essere variato.
  • Tipo
  • Nome, Indirizzo, CAP, Città, Nazione, Prov., Stato, P.IVA, Cod.Fisc., Tel #1, Tel #2, Cell#, Fax, E-mail, PEC: sono i dati anagrafici dell’intestatario del documento che verranno riportati nelle stampe.
  • Referente: È il nome di una persona a cui fare riferimento.
  • Lingua File:tastomenutendina.png: è possibile specificare la lingua del contatto.
  • Note: Casella utile per l’immissione di alcune note.
  • Chiave: campo che consente l'inserimento di una chiave di ricerca per questo contatto.


Informazioni commerciali

  • Zona: La zona di appartenenza del contatto. Per approfondire l'argomento si rimanda alla pagina relativa alle Zone
  • Agente: Il codice dell’agente intervenuto nella vendita. Si veda la guida sugli Agenti per maggiori informazioni.
  • Attività: Il codice di attività del contatto.
  • Sconto: È la percentuale di sconto che si intende applicare generalmente al contatto.
  • Incremento: È la percentuale di incremento che si intende applicare generalmente al contatto.
  • Modalità pag.: E’ possibile impostare una modalità di pagamento che si intende applicare al cliente rilevandola dall'archivio dei tipi di pagamento.
  • Banca d’appoggio: Il nome della banca presso la quale si serve il contatto.
  • Conto: numero di conto corrente o IBAN del contatto.
  • Codice: campo che consente di applicare un ulteriore codice identificativo.
  • Valuta: E’ la valuta con cui effettuate i pagamenti al contatto
  • Status: condizione del contatto.
  • Consegna: tempi di consegna in giorni.


Indirizzi/Referenti

Se clicchiamo con il mouse nella sezione laterale del quadro, si apre la finestra per inserire tutti i referenti legati al contatto selezionato e i loro dati.


I tasti azione

  • Il tasto File:tastoopzioni.png apre il quadro di gestione delle opzioni del contatto.
  • Il tasto apre il quadro che consente di abbinare un'immagine al contatto.
  • Il tasto : consente di impostare i dati dell'account per gli utenti Orchestra (opzionale)
  • Il tasto : apre il quadro Sintassi dei codici.


Estratto da "http://wiki.operacompany.com/it/index.php/Fornitori"
Strumenti personali