Interfaccia

Da Opera Wiki.

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===Teleaassistenza (F10)===
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Mediante la pressione del tasto [[Image:F10.png]]è possibile aprire un quadro per ricevere [[teleassistenza|assistenza remota]] dagli operatori Opera Company. In questo modo, quando necessario, sarà possibile risolvere i problemi legati al vostro software permettendo al tecnico di agire direttamente sul vostro computer. Per tale motivo è necessario che il computer sul quale avete bisogno di assistenza sia collegato a Internet.
[[Category: JM/Manuale]]
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Versione delle 10:11, 28 feb 2011

Questa parte è di fondamentale importanza per apprendere il funzionamento e l'uso del programma. Con il termine interfaccia si intende il modo con cui l’utente inserisce o riceve informazioni dal computer.

La finestra principale di Opera Gestione Commesse


Dopo l’avvio del programma in alto nello schermo è presente la barra dei menù che contiene l’elenco delle aree di lavoro, che d'ora in avanti chiameremo quadri. Per selezionare una voce con il mouse occorre puntarvi sopra e cliccare con il tasto sinistro, mentre, se usiamo la tastiera, ci serviamo dei tasti con le frecce direzionali per selezionare la voce interessata, e del tasto File:invio.png per confermare la scelta. A questo punto si aprirà un quadro corrispondente alla voce selezionata.

















Indice

Tasti rapiddi

Guida in linea (F1)

La guida in linea di Opera

Mediante la pressione del tasto Image:F1.png sarà possibile consultare la Guida in linea. Si tratta di una guida contestuale, quindi a seconda della finestra in cui si trova l'utente verrà proposto il contenuto più rilevante da mostrare.

Note N.B: Per poter utilizzare la guida è necessario avere una connessione internet, in quanto la scelta di una voce della guida rimanderà alla relativa pagina nella Wiki di Operacompany

Log attività (F3)

Il log delle attività di un quadro di archiviazione di Opera

Mediante la pressione del tasto Image:F3.png sarà possibile consultare il quadro Log attività, nel quale saranno riportate tutte le azioni che sono state svolte da ogni singolo utilizzatore in fase di registrazione all’interno dei quadri di archiviazione.

Sarà possibile vedere quali cambiamenti sono stati fatti, ed eventualmente ripristinare il valore presente in un campo prima della sua modifica.


Calcolatrice (F4)

La calcolatrice di Opera

Il programma contiene una calcolatrice che può essere attivata premendo il tasto File:f4.png . Si tratta di una normale calcolatrice dove operare qualsiasi tipo di operazione, che sarà visibile nel display affianco della tastiera.

Mappa caratteri (F9)

La mappa caratteri di Opera

Il programma contiene anche una char map (mappa dei caratteri) che può essere attivata premendo il tasto File:f9.png .

Basta cliccare sul carattere scelto per inserirlo nel campo attivo. Oppure il carattere scelto può essere inserito premendo il tasto File:alt.png e digitando contemporaneamente il numero del carattere sul tastierino numerico a destra della tastiera. Se per esempio vogliamo inserire la ä, premiamo File:alt.pngpiù 132. Il carattere verrà inserito automaticamente.

Teleaassistenza (F10)

La guida in linea di Opera

Mediante la pressione del tasto Image:F10.pngè possibile aprire un quadro per ricevere assistenza remota dagli operatori Opera Company. In questo modo, quando necessario, sarà possibile risolvere i problemi legati al vostro software permettendo al tecnico di agire direttamente sul vostro computer. Per tale motivo è necessario che il computer sul quale avete bisogno di assistenza sia collegato a Internet.

Strumenti personali