Come inviare un COZ

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* L’operatore a questo punto dal menù a tendina '''Tipo''', scegliendo '''File''' può salvare un file che potrà essere spedito via mail (se le dimensioni lo consentono) ai tecnici.
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* Se avete un programma di posta selezionando dal menù a tendina '''Tipo''', scegliendo '''Posta elettronica''' selezionare l’indirizzo del tecnico a cui dovrà essere indirizzata la commessa. Confermando l’operazione il programma si collegherà al programma che gestisce la vostra posta elettronica allegando il file contenente i dati del vostro preventivo.
* Se avete un programma di posta selezionando dal menù a tendina '''Tipo''', scegliendo '''Posta elettronica''' selezionare l’indirizzo del tecnico a cui dovrà essere indirizzata la commessa. Confermando l’operazione il programma si collegherà al programma che gestisce la vostra posta elettronica allegando il file contenente i dati del vostro preventivo.
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Versione delle 08:40, 4 mar 2014

L'archivio delle commesse
Note N.B: Per accedere a questo riquadro in Opera Gestione Commesse: dal menù Commesse, selezionare il pulsante Gestione
  • La funzione di questo pulsante File:tastoinviocommessa.png è molto utile qualora per necessità di assistenza tecnica si voglia inviare la commessa ai tecnici in assistenza. Infatti la sua pressione aprirà il quadro Invio Commessa alla Opera Company.


File

  • L’operatore a questo punto dal menù a tendina Tipo, scegliendo File può salvare un file che potrà essere spedito via mail (se le dimensioni lo consentono) al reparto tecnico di Opera Company.
Note N.B: Vedere immagine

E-Mail

  • Se avete un programma di posta selezionando dal menù a tendina Tipo, scegliendo Posta elettronica selezionare l’indirizzo del tecnico a cui dovrà essere indirizzata la commessa. Confermando l’operazione il programma si collegherà al programma che gestisce la vostra posta elettronica allegando il file contenente i dati del vostro preventivo.


  • Potete spedire le e-mail all'indirizzo: tecnico@operacompany.com
  • In questo modo, i tecnici potranno verificare un'eventuale problema del programma da Voi segnalato.
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