Come utilizzare l'Area riservata
Da Opera Wiki.
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== Assistenza tecnica e commerciale: Ticket == | == Assistenza tecnica e commerciale: Ticket == | ||
Versione delle 12:54, 28 apr 2026
Il nuovo sito https://www.operacompany.com offre un'Area riservata a tutti i nostri clienti dove sarà possibile richiedere assistenza (tecnica o commerciale), visualizzare gli archivi (già in possesso o da richiedere) e vedere i propri file (video, formazioni, file per l'installazione).
Per accedere a questa area sono disponibili due modalità:
- dal sito - è necessario inserire il vostro Dongle id e il vostro Pin nel riguadro per il login nel riquadro.
Dopo averle inserite cliccare su Accedi.
NOTA: Queste informazioni si trovano nel programma: il Dongle id nel menù Strumenti alla voce Informazioni su Opera; il Pin nel Pannello di controllo web nel riquadro nella pagina iniziale del programma- dal programma - per il suo utilizzo occorre seguire queste istruzioni:
- Seleziona Pannello di controllo Web nel riquadro nella pagina iniziale del programma.
- Clicca OK nel riquadro
- Si aprirà la pagina dei Ticket Web e di seguito selezionare Accedi.
Nella pagina successiva, apri il menù cliccando sulle linee 
, in alto a destra nella pagina.
Dal menù è possibile scegliere quale attività svolgere nella vostra Area riservata
- Ticket
- Archivi
- Link
Assistenza tecnica e commerciale: Ticket
Selezionate Ticket
Inserisci un Nuovo Ticket
e seleziona se hai bisogno di assistenza tecnica o commerciale
Il team Opera Company leggerà la tua richiesta e invierà la risposta nella tua pagina, che potrai consultare con le stesse modalità appena descritte.
La pagina dei Ticket Web può essere visualizzata anche dal nostro sito: https://www.operacompany.com selezionando il menù Area riservata.
Per accedere sarà necessario inserire gli stessi dati che vengono visualizzati quando vi collegate dal programma.
