Come utilizzare l'Area riservata

Da Opera Wiki.

Versione delle 10:51, 28 apr 2026

Il nuovo sito https://www.operacompany.com offre un'Area riservata a tutti i nostri clienti dove sarà possibile richiedere assistenza (tecnica o commerciale), visualizzare gli archivi (già in possesso o da richiedere) e vedere i propri file (video, formazioni, file per l'installazione).

Assistenza tecnica e commerciale: Ticket

Se hai bisogno di assistenza tecnica o commerciale puoi contattarci attraverso il nostro servizio Ticket. Il servizio è accessibile dal sito, selezionando il menù Area riservata e digitando il vostro Dongle id e il vostro Pin. Queste informazioni si trovano nel programma: il primo nel menù Strumenti alla voce Informazioni su Opera; il secondo nel Pannello di controllo web.

Il programma ha, comunque, un collegamento diretto a questo pagina. Per utilizzarlo occorre seguire queste istruzioni:

• Seleziona Pannello di controllo Web nel riquadro nella pagina iniziale del programma.

• Clicca OK nel riquadro

• Si aprirà la pagina dei Ticket Web: Accedi

Nella pagina successiva, apri il menù cliccando sulle linette, in alto a destra

Selezionate Ticket

Inserisci un Nuovo Ticket

e seleziona se hai bisogno di assistenza tecnica o commerciale

Il team Opera Company leggerà la tua richiesta e invierà la risposta nella tua pagina, che potrai consultare con le stesse modalità appena descritte.

La pagina dei Ticket Web può essere visualizzata anche dal nostro sito: https://www.operacompany.com selezionando il menù Area riservata.

Per accedere sarà necessario inserire gli stessi dati che vengono visualizzati quando vi collegate dal programma.