Come inviare un COZ
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+ | * Se avete un programma di posta selezionando dal menù a tendina '''Tipo''', scegliendo '''Posta elettronica''' selezionare l’indirizzo del tecnico a cui dovrà essere indirizzata la commessa. Confermando l’operazione il programma si collegherà al programma che gestisce la vostra posta elettronica allegando il file contenente i dati del vostro preventivo. | ||
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Versione delle 08:37, 4 mar 2014
N.B: Per accedere a questo riquadro in Opera Gestione Commesse: dal menù Commesse, selezionare il pulsante Gestione
- La funzione di questo pulsante è molto utile qualora per necessità di assistenza tecnica si voglia inviare la commessa ai tecnici in assistenza. Infatti la sua pressione aprirà il quadro Invio Commessa alla Opera Company.
- L’operatore a questo punto dal menù a tendina Tipo, scegliendo File può salvare un file che potrà essere spedito via mail (se le dimensioni lo consentono) ai tecnici.
- Se avete un programma di posta selezionando dal menù a tendina Tipo, scegliendo Posta elettronica selezionare l’indirizzo del tecnico a cui dovrà essere indirizzata la commessa. Confermando l’operazione il programma si collegherà al programma che gestisce la vostra posta elettronica allegando il file contenente i dati del vostro preventivo.
- Potete spedire le e-mail all'indirizzo: tecnico@operacompany.com
- In questo modo, i tecnici potranno verificare un'eventuale problema del programma da Voi segnalato.