Come inviare un COZ

Da Opera Wiki.

L'archivio delle commesse
Note N.B: Per accedere a questo riquadro in Opera Gestione Commesse: dal menù Commesse, selezionare il pulsante Gestione
  • La funzione di questo pulsante File:tastoinviocommessa.png è molto utile qualora per necessità di assistenza tecnica si voglia inviare la commessa ai tecnici in assistenza. Infatti una volta selezionata la commessa da spedire, la sua pressione aprirà il quadro Invio Commessa alla Opera Company.


File

  • L’operatore a questo punto dal menù a tendina Tipo, scegliendo File può salvare un file che potrà essere spedito via mail (se le dimensioni lo consentono) al reparto tecnico di Opera Company.
Note N.B: Vedere immagine

E-Mail

  • Se avete un programma di posta selezionando dal menù a tendina Tipo, scegliendo Posta elettronica selezionare l’indirizzo del tecnico a cui dovrà essere indirizzata la commessa. Confermando l’operazione il programma si collegherà al programma che gestisce la vostra posta elettronica allegando il file contenente i dati del vostro preventivo.


  • Potete spedire le e-mail all'indirizzo: File:tecnicomail.png
  • In questo modo, i tecnici potranno verificare un'eventuale problema del programma da Voi segnalato.
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