もし、企業から不在着信があったら…。 まずは、焦らずに折り返し電話の為の準備をして、相手の失礼にならないようにします。 相手の状況を想定して基本的なマナーを守るようにしましょう。 2−1．相手を思いやるのがbest！折り返し電話をする時間帯 不在着信の折り返しはすぐにするべきですが、何時にかけてもいいということではありません。 せっかく折り返し電話をしても、担当者が不在だったり仕事が忙しい時間帯にかけるなら相手の迷惑になってしまいます。 不在着信の折り返しは基本だが時間帯や通話環境に配慮しなければならない. 電話で相手が不在の場合、かけ直しの時間はどのくらい経ってからがよいのでしょうか？そこで携帯で個人にかける場合、会社宛にかける場合における適切な間隔をお伝えしていきます。相手に再度電話をかけ直す際の適切な時間間隔を知って、マナーを踏まえた対応をしていきましょう… 企業から不在着信がかかってきた場合、折り返しの電話を入れておきましょう。重要な連絡であることも多いため、知らない番号であっても対応してください。
また、かけ直す際は相手の時間帯などにも気を配り、相手の忙しい時間帯がわかっている場合はその時間帯は避けましょう。しかし、急用な場合もありますので、不在着信に気付いたらできるだけ早く折り返しの電話をすることが一番大切です。
折り返し電話のマナー. 不在着信に気がつけば、早めに折り返し電話をすることが大切ですが、最も良いのは11〜16時頃の時間帯で折り返すことです。 折り返しの電話は早ければそれだけでいいのではなく、忙しい時間帯は避けて連絡することが大切です。
折り返し電話とは、 席を外している間に先方から電話をいただき、それに対してこちらからかけ直す電話 のことをいいます。 その際にはいくつか注意すべきポイントがあります。 折り返す時間帯に配慮する